社招职位
线上客户经理
0.3-1万/月
合肥/蜀山区 大专及以上 招 10 人
经验≤1年
  • 五险
  • 包住
  • 带薪年假
  • 节日礼物
  • 出差补贴
  • 岗位晋升
  • 技能培训
  • 年终奖
  • 团队聚餐
岗位职责
1、负责前端客户的引入,通过月结管家,商机电联,协同小哥/网点新签工作; 2、负责存量客户的日常维护工作,如“定期的发件服务报告、客户权益主动提醒、客户需求处理(前置、异常、客诉、理赔); 3、主动回访,获取客户声音,通过收、转、运、派、品质等维度挖掘问题点并拉通本部职能,业务区落地解决,提升体验; 4、通过服务升级、优惠策略,专项礼券等挽回策略,针对潜在流失&已经流失客户进行体验挽救,促成复购; 5、配合完成上级交代他的其他任务。
任职资格
1、大专以上学历,所学专业不限; 2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于30字/分钟; 3、沟通表达能力和逻辑思维能力强; 4、有同行销售工作经验者优先考虑。 工作时间:8:30-17:30/10:00-17:00/12:00-22:00排班工作制,月休8天
丰声
50~200人 民营 外包服务
温馨提示
求职过程中如遇到招聘方有收取财物、扣押证件、异地培训、异地入职等行为,请提高警惕,谨防诈骗。
投递简历

已投递

24小时内不可重复投递