社招职位
客服经理
7-8千/月
南通/苏锡通园区
大专及以上
招 1 人
经验≥1年
- 五险
- 住房公积金
- 包住
- 带薪年假
- 团队聚餐
- 节日礼物
- 岗位晋升
- 技能培训
- 年终奖
- 免费体检
1、负责物业项目各物业管理阶段的物业服务咨询、客户关系维系工作，致力提升业户满意度。
2、做好部门年度人员编制及财务预决算工作。
3、协助达成社区经营指标，协助新业务落地。
4、完成物业服务费收缴率、欠费追缴率等经营指标。
5、不断创新服务提升客户满意度，负责与业户日常交往，巩固公司与业户的关系，并及时接待业户来访，处理突发性事件，提升业户满意度。
6、参与新接管物业的接管验收工作，组织部门做好业户验收楼工作。
7、监督指导社区文化工作的开展，为业户提供多样化的文娱活动。
8、定期收集和整理各类投诉、建议，以及日常管理中出现的问题，及时向项目经理反映并预报存在的不稳定因素，提出解决办法。
9、做好部门内部人才梯队建设，关注储备人才培养。
1、物业管理、工程管理或其他管理类大专以上学历优先；
2、3年以上全国知名物业管理企业或高端住宅小区客服团队管理经验，熟悉物业管理相关法律法规；
3、具有优秀的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力；
4、形象亲和，有较强的服务意识和高度的责任心。
碧桂园物业
1000人以上
其他
物业管理/商业中心
温馨提示
求职过程中如遇到招聘方有收取财物、扣押证件、异地培训、异地入职等行为，请提高警惕，谨防诈骗。
投递简历
已投递
24小时内不可重复投递